Web, reservas y operativa conectadas para alojamientos turísticos
Una solución para alojamientos independientes que conecta la web pública, la disponibilidad, las reservas y el trabajo diario del equipo en un mismo entorno. Puede implantarse para establecimientos de toda España. La conexión con portales como Booking o Airbnb se realiza mediante un channel manager externo contratado por el cliente.
Menos herramientas separadas. Más continuidad desde la reserva hasta la salida.
La solución reúne en un mismo entorno la presentación del alojamiento, disponibilidad, reservas, huéspedes y tareas operativas. El objetivo es reducir dobles registros, olvidos y coordinación por mensajes dispersos.
Una imagen profesional por fuera. Un sistema completo por dentro.
El huésped encuentra una web rápida, clara y adaptada a móviles. El alojamiento trabaja desde un panel centralizado, sin repartir la operativa entre herramientas desconectadas.
Web personalizada
Diseño, contenidos, unidades, servicios, entorno e idiomas adaptados a la identidad del alojamiento.
Reservas directas
Disponibilidad, solicitudes de reserva y acceso seguro del huésped sin obligarlo a crear una cuenta.
Operativa centralizada
Calendario, huéspedes, limpieza, incidencias, mantenimiento, facturación y comunicaciones.
Acompañamiento Tecnidom
Implantación, configuración, formación, actualizaciones, copias de seguridad y soporte técnico.
Una solución creada para tu establecimiento
No adaptamos tu negocio a una plantilla comercial cerrada. Personalizamos la identidad, los contenidos y la estructura para representar realmente al alojamiento.
- Habitaciones, bungalows, mobil homes u otras unidades.
- Galerías, servicios, entorno y condiciones.
- Consulta de disponibilidad y reserva directa.
- Área segura para modificar o cancelar una reserva.
- Preparada para varios idiomas, SEO y dispositivos móviles.
Toda la disponibilidad de un vistazo
Consulta reservas pendientes, confirmadas, canales externos y bloqueos internos en un único calendario.
- Vista mensual por unidad.
- Estados diferenciados por colores.
- Bloqueos por mantenimiento o uso privado.
- Avisos ante eventos incompatibles.
- Prioridad para reservas directas confirmadas.
Cada estancia conectada con toda la operativa
Las reservas quedan vinculadas con huéspedes, viajeros, comunicaciones, facturación, limpieza y mantenimiento. La implantación puede incluir procesos de check-in/check-out y registro de viajeros según el alcance definido.
No todos los días tienen el mismo valor
Configura precios diferentes según el día de la semana, la temporada o una fecha concreta.
- Tarifa semanal base.
- Temporadas altas, medias y bajas.
- Excepciones para fechas concretas.
- Estancia mínima y máxima.
- Restricciones de entrada y salida.
Disponibilidad coordinada con Booking, Airbnb y otros portales
La conexión con Booking.com, Airbnb, Expedia y otros canales requiere un channel manager externo contratado por el alojamiento. Tecnidom puede integrar la solución con ese channel manager para coordinar disponibilidad y reducir trabajo manual.
- Integración con el channel manager contratado por el cliente.
- Sincronización de disponibilidad según las capacidades del proveedor.
- Coordinación de calendarios y unidades.
- Revisión de conflictos y comportamiento de la integración.
Las tarifas, condiciones, compatibilidad y frecuencia de sincronización dependen del channel manager y de cada portal externo. El coste del channel manager no está incluido en la solución de Tecnidom.
La estancia completa puede seguir un mismo hilo
Cada paso genera información útil para el siguiente. Así evitamos que web, reservas y operativa funcionen como islas.
Limpieza, incidencias y mantenimiento conectados
La información de la estancia se convierte en tareas y seguimiento operativo para que cada unidad esté preparada cuando corresponde.
De la reserva a la factura
Genera facturas desde una reserva, aplica impuestos y controla importes facturados, cobrados y pendientes.
- Numeración y datos fiscales.
- Impuestos y estados de cobro.
- Generación en PDF.
- Exportación CSV y búsqueda.
La adaptación a requisitos fiscales específicos o factura electrónica se define dentro de cada proyecto.
Una base tecnológica, distintas formas de alojamiento
No todos los establecimientos venden, limpian, facturan ni organizan sus unidades de la misma manera. La implantación se adapta a esa realidad.
Habitaciones o unidades, servicios, entorno, experiencias, limpieza y mantenimiento con una imagen digital propia.
Reservas directas, temporadas, estancias completas o por unidad y operativa sencilla para equipos pequeños.
Calendario centralizado, tarifas, huéspedes, recepción, limpieza, incidencias y facturación.
Varias unidades, calendarios, huéspedes, limpieza y mantenimiento con una visión conjunta de la ocupación.
Podemos ocuparnos también de la tecnología que sostiene el alojamiento
Cuando el proyecto lo requiere, Tecnidom puede conectar la solución de gestión con otras capas tecnológicas del establecimiento.
Diseño, contenidos, SEO técnico, formularios y mantenimiento de la web pública.
Conectividad para huéspedes y operación interna, segmentación y cobertura según necesidades del establecimiento.
Integración con sistemas de acceso, servicios externos y automatizaciones cuando exista una vía técnica razonable.
Copias, mantenimiento, monitorización y soporte de los componentes que formen parte del proyecto.
Una solución que puede implantarse sin importar dónde esté el alojamiento
El análisis, personalización, configuración, formación y soporte pueden realizarse en remoto. Cuando una intervención física aporta valor, Tecnidom presta atención presencial especialmente en Tarragona y Costa Daurada.
Podemos definir una primera implantación con las funciones necesarias y ampliar después web, reservas, integraciones, limpieza, mantenimiento, facturación o automatizaciones según evolucione el establecimiento.
Una instalación propia para cada establecimiento
La solución se instala con el dominio, identidad, contenidos y configuración de cada cliente. Tecnidom mantiene las actualizaciones, la seguridad, las copias y el soporte.
Sin depender de una plantilla comercial cerrada ni de un único proveedor de reservas.
Lo esencial antes de empezar
¿Es una plantilla igual para todos?
No. Partimos de una base tecnológica mantenida por Tecnidom y personalizamos identidad, estructura, contenidos, unidades y funcionamiento para cada alojamiento.
¿Puedo conservar mi dominio y mi imagen?
Sí. La solución se instala con el dominio y la identidad del establecimiento, respetando su logotipo, fotografías, colores y estilo de comunicación.
¿Se conecta con Booking.com, Airbnb y otros portales?
Sí, pero la conexión se realiza mediante un channel manager externo contratado por el cliente. Tecnidom integra la solución con ese proveedor cuando existe compatibilidad técnica. Las condiciones, costes y capacidades del channel manager dependen del servicio elegido por el alojamiento.
¿El personal accede a toda la administración de WordPress?
No necesariamente. Se crean usuarios y permisos diferenciados para que cada persona acceda únicamente a las funciones que necesita.
¿Incluye pagos online?
La solución base no obliga a incorporar una pasarela de pago. Si el proyecto necesita cobro online, se estudia la integración adecuada según proveedor, condiciones y operativa del alojamiento.
¿Qué ocurre si ya utilizo otras herramientas?
No damos por hecho que haya que sustituirlas. Revisamos qué puede mantenerse, qué puede integrarse y qué está duplicando trabajo antes de proponer cambios.
¿Se puede gestionar limpieza y mantenimiento por separado?
Sí. La operativa puede organizarse mediante usuarios y roles diferenciados para que cada persona acceda únicamente a las tareas y datos que necesita.
¿Qué soporte queda después de la puesta en marcha?
La implantación puede incluir alojamiento, actualizaciones, copias de seguridad, soporte y evolución. El alcance concreto se define en la propuesta del proyecto.
¿Hay permanencia?
Las condiciones dependen del modelo de alojamiento, soporte y servicios contratados. Se detallan antes de empezar y no se presupone una única modalidad para todos los establecimientos.
¿Cómo gestionáis hoy reservas, huéspedes y operativa diaria?
En una primera conversación entendemos vuestro modelo, unidades, canales y forma de trabajar. Después, si encaja, os mostramos la plataforma y planteamos una implantación adaptada. Trabajamos con alojamientos de toda España y ofrecemos atención presencial en Tarragona y Costa Daurada cuando hace falta.