Web, reserves i operativa connectades per a allotjaments turístics
Una solució per a allotjaments independents que connecta la web pública, la disponibilitat, les reserves i el treball diari de l'equip en un mateix entorn. Es pot implantar a establiments de tot Espanya.
Menys eines separades. Més continuïtat des de la reserva fins a la sortida.
La solució reuneix presentació de l'allotjament, disponibilitat, reserves, hostes i tasques operatives per reduir dobles registres, oblits i coordinació per missatges dispersos.
Abans de l'estada
Web, disponibilitat, tarifes, reserva i comunicacions.
Durant l'estada
Hostes, incidències, manteniment i seguiment.
Preparació
Neteja, bloquejos, tasques i nova disponibilitat.
Una imatge professional per fora. Un sistema complet per dins.
L'hoste troba una web clara i adaptada a mòbil. L'allotjament treballa des d'un panell centralitzat en lloc de repartir l'operativa entre eines desconnectades.
Web personalitzada
Disseny, continguts, unitats, serveis, entorn i idiomes adaptats a la identitat de l'allotjament.
Reserves directes
Disponibilitat, sol·licituds de reserva i accés segur de l'hoste sense obligar-lo a crear un compte.
Operativa centralitzada
Calendari, hostes, neteja, incidències, manteniment, facturació i comunicacions.
Acompanyament Tecnidom
Implantació, configuració, formació, actualitzacions, còpies i suport tècnic segons l'abast.
Una solució creada per al teu establiment
No adaptem el negoci a una plantilla comercial tancada. Personalitzem la identitat, els continguts i l'estructura perquè representin realment l'allotjament.
- Habitacions, bungalous, mobil homes o altres unitats.
- Galeries, serveis, entorn i condicions.
- Consulta de disponibilitat i reserva directa.
- Àrea segura per modificar o cancel·lar una reserva.
- Preparada per a diversos idiomes, SEO i dispositius mòbils.
Tota la disponibilitat d'un cop d'ull
Consulta reserves pendents, confirmades, canals externs i bloquejos interns en un únic calendari.
- Vista mensual per unitat.
- Estats diferenciats.
- Bloquejos per manteniment o ús privat.
- Avisos davant d'esdeveniments incompatibles.
- Control de disponibilitat abans de confirmar.
Cada estada connectada amb tota l'operativa
Les reserves poden quedar vinculades amb hostes, viatgers, comunicacions, facturació, neteja i manteniment. Els processos de check-in, check-out i registre de viatgers es defineixen segons l'abast del projecte.
No tots els dies tenen el mateix valor
Configura preus diferents segons dia de la setmana, temporada o data concreta.
- Tarifa setmanal base.
- Temporades alta, mitjana i baixa.
- Excepcions per dates concretes.
- Estada mínima i màxima.
- Restriccions d'entrada i sortida.
Disponibilitat coordinada amb Booking, Airbnb i altres portals
La connexió amb portals externs es realitza mitjançant un channel manager extern contractat per l'allotjament. Tecnidom pot integrar la solució amb aquest proveïdor quan hi ha compatibilitat tècnica.
- Coordinació de disponibilitat i unitats.
- Integració segons les capacitats del proveïdor.
- Revisió de conflictes i comportament de la sincronització.
- Sense vendre com a pròpia una connexió que depèn d'un tercer.
L'estada completa pot seguir un mateix fil
Cada pas genera informació útil per al següent, evitant que web, reserves i operativa funcionin com illes.
Neteja, incidències i manteniment connectats
La informació de l'estada es converteix en tasques i seguiment perquè cada unitat estigui preparada quan correspon.
De la reserva a la factura
Genera factures des d'una reserva, aplica impostos i controla imports facturats, cobrats i pendents.
- Numeració i dades fiscals.
- Impostos i estats de cobrament.
- Generació en PDF.
- Exportació i cerca.
L'adaptació a requisits fiscals específics o factura electrònica es defineix dins de cada projecte.
Una base tecnològica, diferents formes d'allotjament
No tots els establiments venen, netegen, facturen ni organitzen les unitats de la mateixa manera.
Habitacions o unitats, serveis, entorn, experiències, neteja i manteniment.
Reserves directes, temporades, estades completes o per unitat i equips petits.
Calendari, tarifes, hostes, recepció, neteja, incidències i facturació.
Diverses unitats, calendaris, hostes, neteja i manteniment amb visió conjunta.
També podem ocupar-nos de la tecnologia que sosté l'allotjament
Quan el projecte ho requereix, la gestió es pot connectar amb altres capes tecnològiques de l'establiment.
Wi‑Fi i connectivitat
Connectivitat per a hostes i operació interna, segmentació i cobertura.
Veure infraestructuraAutomatització
Accessos, serveis externs i processos connectats quan hi ha una via tècnica raonable.
Veure automatitzacióSuport IT
Còpies, manteniment, monitorització i suport dels components inclosos en el projecte.
Veure mantenimentEs pot implantar encara que l'allotjament sigui lluny
L'anàlisi, personalització, configuració, formació i suport es poden fer en remot. Quan una intervenció física aporta valor, Tecnidom presta atenció presencial especialment a Tarragona i Costa Daurada.
No cal canviar tota l'operativa de cop
Podem definir una primera implantació amb les funcions necessàries i ampliar després web, reserves, integracions, neteja, manteniment, facturació o automatitzacions a mesura que evoluciona l'establiment.
L'essencial abans de començar
És una plantilla igual per a tothom?
No. Partim d'una base tecnològica mantinguda per Tecnidom i personalitzem identitat, estructura, continguts, unitats i funcionament.
Puc conservar el domini i la imatge de l'allotjament?
Sí. Es pot treballar amb el domini, logotip, fotografies, colors i estil de comunicació de l'establiment.
Es connecta amb Booking, Airbnb i altres portals?
Sí, quan existeix compatibilitat, mitjançant un channel manager extern contractat pel client. Les seves condicions i costos són independents de Tecnidom.
Inclou pagaments online?
La solució base no obliga a incorporar una passarel·la de pagament. Si el projecte necessita cobrament online, s'estudia la integració adequada.
Què passa si ja utilitzo altres eines?
No pressuposem que s'hagin de substituir. Revisem què es pot mantenir, integrar i què està duplicant feina.
Es pot gestionar neteja i manteniment amb rols diferents?
Sí. Els permisos es poden separar perquè cada persona accedeixi només a les tasques i dades que necessita.
Quin suport queda després de la posada en marxa?
L'abast pot incloure allotjament, actualitzacions, còpies, suport i evolució. Es defineix a la proposta del projecte.
La demo pública correspon a un client real?
No. Utilitza continguts i dades de demostració per mostrar el funcionament de la plataforma.
Com gestioneu avui reserves, hostes i operativa diària?
En una primera conversa entenem el model, les unitats, els canals i la manera de treballar. Després, si encaixa, mostrem la plataforma i plantegem una implantació adaptada.