Área de clientes Tecnidom
Tus incidencias, siempre bajo control
Accede a tu área privada para abrir nuevas incidencias, consultar su estado, ver el técnico asignado y revisar las comunicaciones relacionadas con cada solicitud.
Un único lugar para el soporte
Las solicitudes quedan registradas y puedes consultar su evolución sin depender de llamadas o correos para saber en qué estado se encuentran.
Cómo funciona
Accede y gestiona tus solicitudes
1
IdentifícateAccede con el correo y la contraseña asociados a tu cuenta de cliente.
2
Abre una incidenciaDescribe el problema y añade la información que pueda ayudarnos a revisarlo.
3
Consulta el seguimientoPodrás ver el estado, el técnico asignado y el historial de comunicaciones.
No envíes contraseñas.
Nunca necesitamos que incluyas contraseñas en una incidencia, correo o mensaje.
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Acceso al Área de clientes
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Soporte Tecnidom
Menos llamadas para preguntar. Más información disponible.
El Área de clientes mantiene cada solicitud centralizada y permite consultar su evolución. Si durante una incidencia necesitamos conectarnos a un equipo, el técnico te indicará cómo continuar.