Tecnología para empresas. De la web al servidor.
Diseñamos, implantamos, conectamos, protegemos y mantenemos la tecnología que necesita tu empresa. Un único punto de responsabilidad para que web, sistemas, seguridad, automatización e IA trabajen juntos.
Sin piezas aisladas.
Cuéntanos qué no está funcionando como debería.
Un problema tecnológico rara vez vive en una sola herramienta. Podemos empezar por una incidencia, una tarea repetitiva, una web que no genera oportunidades o una infraestructura que necesita más control.
IT que interrumpe
Equipos, red, servidores o usuarios que generan incidencias recurrentes y hacen perder tiempo.
Ver cómo lo abordamosProcesos manuales
Copiar datos, perseguir confirmaciones, actualizar estados o repetir tareas que podrían automatizarse.
Ver automatizaciónWeb que no trabaja
Una presencia online que informa, pero no capta, no reserva, no vende o no conecta con la operativa.
Ver negocio digitalSistemas aislados
CRM, ERP, email, WhatsApp, formularios y aplicaciones que obligan a mover información a mano.
Ver integracionesPoca visibilidad
Copias, seguridad, disponibilidad o rendimiento que solo se revisan cuando algo ya ha fallado.
Ver continuidadLa tecnología de tu empresa no debería vivir en compartimentos.
Podemos actuar sobre una necesidad concreta o hacernos cargo de varias piezas del mismo problema. La ventaja está en entender cómo se relacionan.
IT y soporte
Infraestructura y soporte para mantener a personas, equipos y servicios trabajando.
- Windows y Linux
- Redes y conectividad
- Microsoft 365
- Soporte remoto y presencial
Continuidad y seguridad
Más visibilidad, prevención y capacidad de recuperación cuando algo sale mal.
- Backups y recuperación
- Monitorización
- Zabbix y Wazuh
- Seguridad y alertas
Web y negocio digital
Webs que no se limitan a verse bien: captan, venden, reservan o ponen procesos en marcha.
- Web corporativa
- Ecommerce
- Reservas y pagos
- Mantenimiento y evolución
Automatización e IA
Procesos conectados para que las personas dejen de hacer a mano lo que una máquina puede resolver mejor.
- n8n y automatizaciones
- Chatbots y WhatsApp
- APIs e integraciones
- IA aplicada a procesos
Software y soluciones
Cuando el proceso no encaja en una herramienta estándar, construimos alrededor de la necesidad real.
- Tecnidom Autonomy
- Gestión de incidencias
- Soluciones para alojamientos
- Desarrollo e integración
De una necesidad a una solución que se mantiene en el tiempo.
No automatizamos, sustituimos o desarrollamos por moda. Primero entendemos el problema; después escogemos la solución más sensata.
Preferimos enseñar cómo funciona antes que llenar la web de promesas.
Estas son capacidades y demostradores propios. No se presentan como casos de clientes: sirven para que puedas ver el tipo de soluciones que somos capaces de construir, conectar y operar.
Ver antes de que el usuario tenga que llamar.
Centralizamos estado, rendimiento, eventos y alertas para detectar problemas antes, priorizar mejor y disponer de contexto cuando ocurre una incidencia.
- Monitorización con Zabbix.
- Seguridad y eventos con Wazuh.
- Virtualización Proxmox y copias con PBS.
- Alertas y acceso directo a la incidencia que importa.
El propio sitio puede convertirse en parte de la operativa.
Un asistente útil no es una ventana que solo responde preguntas. Puede recoger contexto, consultar datos, iniciar procesos, reservar y escalar a una persona cuando hace falta.
Puedes probar el asistente de Tecnidom en esta misma web. La experiencia que tienes como visitante puede convertirse mañana en una experiencia para tus propios clientes.
Antes de automatizar, decide qué merece la pena automatizar.
Autonomy ayuda a identificar tareas repetitivas, dependencias y procesos costosos para priorizar mejoras por impacto, esfuerzo y viabilidad.
- Mapa de procesos.
- Coste y fricción operativa.
- Priorización de oportunidades.
- Base para automatizar con criterio.
La diferencia no es ofrecer más herramientas. Es entender cómo encajan.
Podemos entrar por una web, una incidencia o una automatización y terminar resolviendo el problema completo, porque trabajamos desde la aplicación hasta la infraestructura.
Herramientas distintas. Una arquitectura con sentido.
Escogemos la tecnología por lo que tiene que resolver y por cómo se va a operar después. Entre otras, trabajamos con:
Presencial en Roda de Berà y alrededores. Remoto en toda España.
No todo requiere desplazamiento y no todo puede resolverse a distancia. Combinamos ambas formas de trabajo según el problema.
La persona que entiende el problema técnico participa también en la solución. Menos capas comerciales y menos información perdida por el camino.
Las empresas no quieren abrir tickets a ciegas. Quieren que alguien entienda su contexto.
Tecnidom combina cercanía, visión de sistemas y desarrollo de soluciones para acompañar a pymes que no necesitan más proveedores, sino más control sobre su tecnología.
La sección completa de equipo y trayectoria se incorporará con identidad, fotografía y datos verificables: sin aparentar una estructura que no existe y sin cifras difíciles de justificar.
Esta sección está preparada para sustituir el bloque visual por una fotografía profesional real cuando dispongamos de ella.
Antes de empezar.
¿Tengo que saber exactamente qué solución necesito?
No. Puedes empezar contándonos el problema, el objetivo o el proceso que te está generando fricción. A partir de ahí analizamos si conviene configurar, integrar, automatizar, desarrollar, sustituir o simplemente ordenar mejor lo que ya tienes.
¿Trabajáis solo con empresas de Tarragona?
No. Atendemos presencialmente en Roda de Berà y alrededores y podemos prestar en remoto servicios de consultoría, web, automatización, software y buena parte del soporte a empresas de toda España.
¿Podéis trabajar con nuestros sistemas actuales?
Sí. Antes de sustituir herramientas revisamos qué merece la pena conservar. Cuando es viable, conectamos aplicaciones mediante APIs, automatizaciones e integraciones para evitar cambios innecesarios.
¿También os encargáis del mantenimiento después?
Sí. Podemos ocuparnos del soporte, la monitorización, las copias, el mantenimiento y la evolución posterior de las soluciones implantadas, según el alcance acordado.
¿Qué pasa si una automatización o sistema falla?
Diseñamos teniendo en cuenta supervisión, alertas, trazabilidad y procedimientos de recuperación. El nivel concreto de soporte y continuidad se define según la criticidad del servicio.
¿Hay permanencia o contratos largos?
Depende del servicio. Un proyecto cerrado, un mantenimiento recurrente y una solución gestionada tienen necesidades distintas. El alcance, soporte y condiciones se dejan claros antes de empezar.
¿Qué debería funcionar mejor de lo que funciona hoy?
Puede ser una web, una incidencia recurrente, una tarea que consume horas, un sistema sin monitorizar o varias herramientas que no se entienden entre sí. Empieza por contarnos el problema.