Monitorització IT · Tarragona i Costa Daurada

Monitorització IT a Tarragona per a empreses que necessiten veure abans d'actuar

Supervisem servidors, serveis, xarxa, còpies, capacitat i esdeveniments per reduir el temps entre que apareix un problema i algú sap que existeix.

Zabbix i WazuhPresencial a Tarragona i Costa DauradaSuport remot a tot Espanya
Monitorització IT · demostració conceptualZabbix · Wazuh
DisponibilitatServeis i equips
RendimentCPU · RAM · disc
BackupsEstat i verificació
SeguretatEsdeveniments i alertes
Serveis críticsOperatius
Còpies verificadesCorrecte
Capacitat a revisarAtenció
Servei degradatPrioritat
Representació visual. No mostra dades de cap client.
No esperar la trucadaDetectar disponibilitat, degradació o capacitat abans de començar a investigar des de zero.
Prioritzar millorNo totes les alertes importen igual. Ajustem què cal vigilar i quan val la pena actuar.
Més contextHistòric i mètriques per entendre què va passar abans, durant i després d'una incidència.
Una visió conjuntaServidors, xarxa, còpies i seguretat es poden observar dins de la mateixa operació IT.
Què monitoritzem

Monitorització de sistemes orientada a allò que realment pot aturar l'empresa

No es tracta d'acumular gràfiques. Es tracta de saber si un servei està disponible, si alguna cosa s'està degradant i si hi ha marge per actuar abans que el problema creixi.

01

Servidors

Disponibilitat, CPU, memòria, emmagatzematge, processos, serveis i capacitat.

02

Xarxa i connectivitat

Equips, latències, enllaços, interfícies, VPN i elements crítics de comunicacions.

03

Backups

Estat de tasques, errors, verificacions i senyals que poden comprometre una recuperació posterior.

04

Serveis i aplicacions

Web, bases de dades, serveis interns i processos que han d'estar disponibles per treballar.

05

Seguretat

Esdeveniments i alertes que necessiten context per distingir activitat normal de senyals que mereixen revisió.

Veure ciberseguretat
06

Capacitat i tendència

Creixement d'emmagatzematge, càrrega i recursos per planificar abans d'arribar al límit.

Què canvia

De “alguna cosa va lenta” a saber on mirar

La monitorització no elimina les incidències. Redueix incertesa i aporta informació per respondre amb més criteri.

Detecció

Identificar caigudes, degradacions i valors fora de rang sense dependre només que algú ho reporti.

Diagnosi

Disposar de mètriques i històric per relacionar el que ha passat amb servidors, serveis, capacitat o comunicacions.

Seguiment

Comprovar si una intervenció ha resolt el problema i si el comportament torna als valors esperats.

Com ho implantem

Primer decidim què importa. Després posem alertes.

Una monitorització mal configurada només genera soroll. La feina comença entenent quins serveis són crítics, quins valors tenen sentit i qui ha d'actuar.

01
InventariServidors, xarxa, serveis, backups i dependències que necessitem observar.
02
PrioritatsDefinim què és crític i què pot esperar sense convertir cada avís en una urgència.
03
ImplantacióAgents, comprovacions, dashboards, llindars i alertes segons l'entorn.
04
AjustReduïm falsos positius i afinem alertes amb dades reals de funcionament.
05
OperacióSeguiment, manteniment i evolució a mesura que canvien infraestructura i serveis.
Tecnologia

Eines que utilitzem en infraestructura real

Triem l'eina segons què necessitem observar i com s'operarà després.

ZabbixWazuhProxmox VEProxmox Backup ServerWindows ServerLinuxOPNsenseSNMP
Veure tots els serveis informàtics
Monitorització IT a Tarragona

Proximitat per a la infraestructura. Monitorització des de qualsevol lloc.

Tecnidom té la base a Roda de Berà. Podem implantar i mantenir monitorització per a empreses de Tarragona i Costa Daurada, combinant feina remota amb intervenció presencial quan l'entorn ho requereix.

Parlar del vostre entorn
Roda de BeràBase de Tecnidom i atenció presencial a l'entorn.
Tarragona i ReusImplantació, suport i infraestructura IT.
El Vendrell i CalafellEmpreses de la zona nord de la Costa Daurada.
Torredembarra i AltafullaAtenció presencial i suport remot segons la necessitat.
Preguntes freqüents

Abans d'implantar monitorització

Quins sistemes pot monitoritzar Tecnidom?

Podem monitoritzar servidors Windows i Linux, serveis, xarxa, emmagatzematge, còpies i altres elements compatibles amb agents, protocols o comprovacions disponibles. L'abast es defineix després de revisar la infraestructura.

He de canviar els meus servidors o la xarxa?

No necessàriament. Primer analitzem què ja existeix i què es pot integrar en la monitorització. Substituir infraestructura no és un requisit per començar.

La monitorització evita totes les incidències?

No. La seva funció és aportar visibilitat, alertar de determinades condicions i reduir el temps de detecció i diagnosi. No totes les avaries es poden predir.

Utilitzeu Zabbix i Wazuh?

Sí. Treballem amb Zabbix per a monitorització d'infraestructura i serveis, i amb Wazuh per a esdeveniments i seguretat quan encaixa amb les necessitats de l'entorn.

Podeu monitoritzar també les còpies de seguretat?

Sí, sempre que el sistema utilitzat permeti obtenir l'estat necessari. Podem incorporar errors, verificacions i altres indicadors rellevants dins del seguiment operatiu.

Treballeu només a Tarragona?

No. L'atenció presencial es concentra especialment a Tarragona i Costa Daurada, però la monitorització i gran part de l'operació es poden prestar en remot a empreses de tot Espanya.

Parlem del que avui no estàs veient

Què t'agradaria saber abans que es converteixi en una incidència?

Servidors, xarxa, còpies, serveis o capacitat. Revisem el vostre entorn i plantegem una monitorització útil, no una col·lecció d'alertes.